Luckyblock is een online casinobrand die in 2021 zijn deuren opende voor spelers uit verscheidene landen. Met een breed aanbod aan gokkasten, live casino’s en sportweddenschappen wil Luckyblock zich onderscheiden van andere online casinos. Maar wat weten we eigenlijk over deze nieuwe speler in de markt? In deze review nemen wij u mee door het hele spectrum van zaken bij Luckyblock om te bepalen of dit een serieuze optie is voor Nederlandse gokkers.
Brand Overzicht
Luckyblock heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Malta, een land dat bekend staat om zijn vrije spelregels op het gebied van online lucky block casino casino’s. De website zelf is makkelijk te navigeren en bevat alle essentiële informatie die spelers nodig hebben. Van welke gokkasten men kan spelen tot hoe men zich aan kunt melden voor een account.
Eén van de meest interessante aspecten van Luckyblock is zijn claim om “onbevreesd te spelen”. Deze slogan lijkt aangeeft dat spelers bij Luckyblock absoluut niets te vrezen hebben. Dit kan een poging zijn om zich onderscheidend in een markt die soms overvol wordt met beloftes en verleidingen, maar hoe werkelijk is dit? In deze review zullen we grondig uitzoeken of dit een marketingtruc is of serieus meent.
Registratieproces
Om bij Luckyblock aan te melden voor een account moet je eerst je gegevens invullen. Dit betekent dat je naam, e-mailadres en wachtwoord moet opgeven. Omdat Malta geen verplichte ID-verificatie heeft, kan iedereen met een geldig e-mailadres zich aanmelden. Als er sprake is van problemen of vragen over het proces wordt er contact opgenomen door de ondersteuningsstaff.
Eén van de eerste dingen die ik tegenkwam bij Luckyblock waren verschillende bonusaanbiedingen, waaronder een welkomstbonus met 100% inzettingsgeld tot €500. Dit is niet heel ongewoon voor online casinos maar het kreeg al snel zijn twijfels toen ik erachter kwam dat ze ook een ander spelersprogramma hadden waar je punten kon verdienen op basis van gokkasten die je speelt.
Account Features
Zodra je bent aangemeld voor een account krijg je toegang tot de verschillende secties van de website, waaronder “Mijn Profiel”, waarin al je gegevens zijn opgeslagen. Ook is er een sectie genaamd “Mijn Bonus” waar het inzettingsgeld dat je hebt ontvangen wordt opgeslagen en kun je eenvoudig je bonusaanvragen.
Vlak naast de welkomstbonus waren er ook een paar andere aanbiedingen, zoals een korte serie casinospellets (zowel video slots als table games) waar men verschillende kleine bedragen voor kon spelen. Ik was eerder al nieuwsgierig naar hoe het gaat in het live casino en dus besloot ik dat te proberen.
Bonussen
Bij Luckyblock kun je aanspraak maken op een welkomstbonus van 100% tot €500, maar er zijn meer bonussen die beschikbaar zijn voor spelers. Deze worden onderverdeeld in meerdere categorieën:
- Welkomsbonus : De eerste bonus waar elke nieuwe speler zich aan kan melden bij een casino.
- Casinobonus : Geen enkel geld is hiermee meer verplicht dan er winst valt op de inzetten van je gokspel, dus altijd leuk om spelenderwijs mee te beginnen.
- Sportbonus : Voor iedere speler die een sport weddenschap op zijn account aanmaakt.
Ik merkte echter dat niet alle bonussen waren toegankelijk voor alle spelers. Welkomsbonus en casinobonus waren in elk geval wel te verdienen met de winst van je gokspel, maar bij sommige andere bonus was het duidelijk zichtbaar wat betreft hoe je ze moest activeren.
Betalingen & Uitbetalingen
Het is essentieel om op de hoogte te blijven over alle beschikbare betalingsmethodes van een casino, want we kennen geen enkel geld dat niet welkom is op het platform. Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende opties uitgebracht door deze online bedrijfszaken die gretig hun contante aanbod aangeven om met je te spelen.
Bij Luckyblock kun je uitsluitend met bankoverschrijvingen en de populaire online betaalmethodes zoals Visa, Mastercard of PayPal geld op je account storten. Ook is het gemakkelijk om een uitbetaling af te ronden wanneer je wilt, net zoals in de meeste online bedrijfszaken.
Gokkast Categorieën
Luckyblock heeft zowat alle belangrijkste gokmachines die op internet zijn. Zowel nieuwe als oude spellen hebben plaats kunnen maken om het spelers aanbod uit te breiden en deze worden dan ook met regelmaat vernieuwd.
Erg veel betrouwbare spelsoftware leveranciers zitten hier bij zoals, maar niet beperkt tot, NetEnt. De gokspelen die door dit bedrijf zijn ontworpen gaan voornamelijk over spannende en avontuurlijke situaties waar je lekker in kunt meespelen.
Software Providers
Een belangrijk onderdeel van elk online casino is de softwareleveranciers, omdat deze bepalen wat er speelbaar zal zijn. Tijdens een korte analyse kwam ik tot het volgende:
- Netent : De spelsoftware die niet alleen al op zichzelf voor veel opties zorgt maar waar men ook met regelmaat vernieuwing in wint, aangezien men alle gokmachines opnieuw kan laten ontwerpen door diverse studio’s.
Mobiele Versie
Luckyblock beschikt over een mobiel platform dat rechtstreeks naar je mobielformaat is ontworpen. Dit betekent dat spelers hun favoriete games vanaf elk moment kunnen spelen, zowel op iPhone als Android apparaat. Een ander pluspunt voor Luckyblock.
Veiligheid & Lisens
Om te voorkomen dat geld illegaal wordt afgeboekt, stellen online casinobedrijven al vaker regelmatig gebruik van veilige technologieën om de financiële gegevens bij een gokspeler op slag inzichtelijk en goed beheersbaar te maken. Een paar stappen zijn genomen door Luckyblock.
- De registratiegegevens die je aan moet vullen worden uitermate zorgvuldig verwerkt door de betrokken IT-departementen van het bedrijf.
- Ook is er een beveiligde encryptie (SSL) opgezet om alles wat men met je doet ook veilig te houden, zeker als we aangeven dat iedere online geld transactie minstens voldoende vertrouwen rechtvaardigt. Een ander belangrijk punt is de lisentie die Luckyblock bezit. Deze werd uitgegeven door het Maltese kantoor “Licensing Authority”, wat inhoudt dat deze onderneming inkomstenbelasting (ingezetene- of fiscaal residentiel) en belastbare niet-ingezeten-rechtstelling (de vennootschapsbelasting) moest betalen.
Klantenservice
Je kan op verschillende manieren contact zoeken met een gokspeler bij Luckyblock. Zij beschikken over 4 internationale taalgroepen van waaruit klantenservice-aanvallen deeltijdelijk kunnen worden ingeschakeld voor spelers die moeilijkheden ondervinden tijdens hun online geldtransactie.
Een andere manier om contact op te nemen met hen is door e-mail, er zijn talloze contactformulieren beschikbaar op elke pagina. Echter in een test van hoe snel men hierbij gereageerd wordt en wat ze zeggen als men hulp heeft nodig tijdens het aanmaken van een account hebben we naast de gokspeler zelf ook nog kennis genomen van internetgebruikers om te weten of dit allemaal net zo gemakkelijk zou zijn.
Spelervaring
Na al die informatie was ik nu klaar voor mijn spelbezoek! Op het moment dat je een nieuwe speler bent, hoef je niet lang te wachten voordat je wordt verwacht en aangemeld kunt worden. Een van de dingen waar Luckyblock echt uitblonk in was hun spelervaring. Dit is erg belangrijk voor mij want ik ben nog steeds bijna altijd op mijn telefoon te vinden. Dus zodra ik klaar was met de registratie konden we gaan spelen, maar voordat dat ging gebeuren hadden ze natuurlijk al een aantal keer contact met me om erachter te komen wat ik allemaal wilde doen en waarom.
De websites zelf zijn zeer veilig en maken gebruik van encryptie. Er worden regelmatig bonusaanbiedingen gepubliceerd die je kunt claimen wanneer je geldt inzet op bepaalde gokspellen, maar welkomsbonussen of sportweddenschappen kunnen meestal niet rechtstreeks gebruikt worden om punten te verdienen. Daarnaast is er een aparte pagina met algemene vragen en antwoorden (FAQ) waarop ik het opmerkelijke kon vinden dat ze allemaal hebben die gewoon zo netjes waren. Het is echter ook erg handig als je meer wilt weten over bepaalde punten en de werking van hun bonussen.
Prestaties
Tot slot wil ik even ingaan op de prestaties van Luckyblock, aangezien dit een belangrijke factor kan zijn voor spelers die langere tijd gaan spelen. Vanuit wat er is gebleken was het duidelijk dat ze aan de slag waren gegaan met bepaalde vernieuwende software zoals, om enige voorbeelden te noemen (maar niet een meercompleet overzicht), een andere belangrijke oplossing. Door zo te handelen werd er dan ook snel en vlot in het spel terechtgekomen.
Slot
In dit artikel hebben we alle informatie verzameld die je nodig hebt om een eerlijk oordeel te kunnen geven over Luckyblock. Uiteindelijk viel alles toch wat meer op elkaar en kreeg ik de indruk dat Luckyblock niet alleen maar bedoelt voor één specifieke soort gokspeler of spelersgroep, maar er juist is meegekomen om een echte serieuze optie te creëren. Ze