Hello Casino har vært i drift siden 2017, og det er et online kasino som tilbyr spillere en unik spillutbredelse med over 500 spilleautomater. Kasinot eies av LCN Group Ltd, ett selskap basert på Malta, som også driver noen andre online kasinosider. Dette betyr at Hello Casino har en erfaren og etablerd organisasjon bak seg.
Registreringprosessen
For å være med Hello i spillet, må du registrere deg selv på casinoets hjemmeside. Prosessen er veldig enkel og tar kun noen minutter å fullføre. Du skal fylle inn noen personlige detaljer slik som navn, adresse, fødselsdato samt e-postadresse og telefonnummer. Etter at du har lagt til dine personverdier, må du også opprette et brukernavn og et passord til å logge deg på.
Du skal også akseptere casinos nettleser politikken. Denne politikken beskriver hvordan dataene dine vil bli brukt og hvor lange de kan være lagret. Når prosessen er fullført, får du en e-post med et link for å aktiverer din konto.
Kontoens muligheter
Når du har logget deg inn på din konto for første gang, så skal du kunne se dine personlige detaljer i “Min profil” menyen. Der kan også endre disse dersom det er nødvendig eller ønskelig. For å holde oversikt over spillehistorikken dine samt hva du har vunnet og mistet, må kanskje tilpassa innstillinger.
I forhold til spillinnstillinger så er det muligt å sett automatisk om for deg når du spinner, men dette skjer bare hvis det er noen pengespill på gå. Hvis du ønsker å spille med lavere eller høyere innsats enn standarden så kan også gjøre dette i “Min profil”. Innsatshistorikken dine vil være registrert i spillhistorikk avanserte visning.
Bonus
Hello Casino tilbyr både nye og påmeldte kunder mange forskjellige bonus muligheter. Det største bonuset som er tilgjengelig er et velkomst bonus på 100%, opp til €500 + 50 frittspill! For å kvalifisere for denne bonusen må du spille minst €20 ved hvert spill, og den maksimale utbetalingssummen er 5 ganger innsats.
For å bestemme hvordan mye du vil få fra din første innsats så må du se under overskrift “Bonus” på casinos hjemmeside. Der skal det være et sirkel med en størrelse som beskriver hvor høyt din bonus vil være i forhold til innsatshøyden.
Innskytinger og utbetalinger
Hello Casino tillater følgende betalingssystem: VISA, MasterCard, Maestro, Trustly, Skrill og Neteller. De fleste av disse kan også brukes til å trække ut pengene ditt.
Utbetalingstid er vanligvis mellom 24-48 timer etter at du har bedt om å få utbetalingsvedtekt for din konto. Utdraget beløp må være minst €20 og maksimalt €5,000 per gang.
Spillkategorier
Det finnes flere spill som er kategorisert på Hello Casino hjemmeside:
- Video-slots: Over 200 av disse spilleautomatene har forskjellige temaer å velge mellom.
- Bordsspill: Her finner du alle typer casino bordspill, såsom roulette, blackjack og baccarat
- Klassiske spill: Med klassisk spillet på Hello Casino menes slotspill som ikke lenger er i produksjon.
- Table Games Live: Dette utvalget består av livebordspill som har en vert.
- Video Poker
- Jackpots
Spillevnedørene tilgjengelig fra spilleautomatene
Hello Casino samarbeider med følgende spillleverandører:
- NetEnt: Har noen av de mest populære slotmaskinene på markedet.
- Microgaming
- Quickspin
- NYX Gaming Group og Playson
- Yggdrasil Gaming
- SG Gaming
Mobil versjon
Hello Casino har både en mobilversjon som fungerer i størrelse, samt spill avansert visning. Hvis du vil åpne appen på telefon eller nettbrett så skal det være mulig med en vanlig websurfing applikasjon slik som Chrome og Safari.
For å åpne den spesielle mobil versjonen så må først logge inn i konto. Dette skjer normalt automatisk hvis du har nådd dit etter at din informasjonsdatabase er oppdatert. Men for noen enkelte enheter kan dette være vanskelig.
Sikkerhet
Sikkerhetsmedisinene på Hello Casino hjemmeside tilsier at de gjør det mulig å bruke SSL protokollen. Protokollens sikkerhetsnivå er 128-bit, som også brukes for blant annet Google og Facebook.
Licens
Hello Casino har en lisens fra MGA (Maltese Gaming Authority), som innebærer at de følger reglene til EU. Lisensen deres gir dem rettighet på å operere i land innenfor EEA-område, slik som Norge.
Kunde støtte
Kunders støtte på Hello Casino er mulig gjennom e-post (kontakt@hello-casino.com), chatte og telefon. Telefonnummer for den norske kundenstøtten kan være funnet under “Om oss” menyen på casinos hjemmeside.
Bruker erfaring
Brukere har et godt rykte mot Hello Casino siden det ble grunnlagt i 2017. Kunders kommentarer på internett er hovedsakelig positive og mange kunder beskriver dette som en av de beste kasinoene for spillere i Europa, spesielt da vi sammenligner dem med andre kasinosider.
Nyttige linker til brukeren
- Bruksanvisning
- Bonusvilkår (bonus på nettstedet)
- Vedtekter (for å se hvordan det er lagt opp og hva som brukes hvis en nyttig informasjonskilde mangler)
Forside, under menyn “Om oss”, i forgrunnen vil være link til kontakt siden hvor du kan finne telefonnummer, e-post adresse.
